سياسة الخصوصية
آخر تحديث
توضّح هذه الصفحة البيانات التي يجمعها موقع حكايا، ولماذا يجمعها، ومن يعالجها معنا، وكيف تطلب الاطلاع عليها أو حذفها
البيانات التي نجمعها
لا نجمع إلا ما تعطينا إياه بنفسك، وما يلزم لتشغيل الموقع وحمايته:
- عند تسجيل اهتمامك: بريدك الإلكتروني، والخدمات التي اخترت أنها تهمك
- عند مراسلتنا من صفحة التواصل: اسمك وبريدك الإلكتروني ونص رسالتك
- عند زيارة الموقع: بيانات تقنية يسجّلها الخادم تلقائياً، مثل عنوان الإنترنت ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة ووقت الطلب
- إحصاءات الزيارات: أعداد مجمّعة للزيارات والصفحات عبر Cloudflare Web Analytics، دون ملفات تعريف ارتباط ودون تتبّعك بين المواقع
لماذا نجمعها
- بريد تسجيل الاهتمام واختياراتك: لنعرف أي الخدمات يطلبها الناس أولاً، وقد نكتب لك عن حكايا حين تُفتح خدماتها، ولك أن تطلب حذف بريدك متى شئت
- رسائل التواصل: لنقرأ رسالتك ونتابعها
- البيانات التقنية: لحماية الموقع من الإساءة والهجمات، ولمعرفة الأعطال وإصلاحها
- إحصاءات الزيارات: لنعرف أي الصفحات مفيدة فنحسّنها
ولا نستعمل بياناتك لغرض غير المذكور هنا، ولا نبيعها لأحد
أين تُحفظ ومتى تُحذف
تُحفظ البيانات في قاعدة بيانات الموقع على خادم مستأجر لدى مزوّد استضافة، ولا يصل إليها إلا فريق حكايا بحساب محمي
نحتفظ ببيانات تسجيل الاهتمام ورسائل التواصل ما دامت لازمة للغرض الذي جُمعت له، وتُحذف متى طلبت ذلك
وسجلات الخادم التقنية تُستبدل تلقائياً بأحدث منها مع الوقت، وتبقى من قاعدة البيانات نسخ احتياطية يومية لحمايتها من الضياع
حقوقك
بحسب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، لك أن:
- تعرف ما نجمعه عنك ولماذا
- تطّلع على بياناتك وتطلب نسخة منها
- تطلب تصحيح ما كان منها ناقصاً أو غير دقيق
- تطلب حذفها، أو تسحب موافقتك على استعمالها في أي وقت
ولتطلب أياً من ذلك راسلنا على [email protected]، ونرد على طلبك خلال ثلاثين يوماً
الأطفال
الموقع موجّه لأصحاب الأعمال والبالغين، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون الثامنة عشرة
التعديلات على هذه السياسة
إذا عدّلنا هذه السياسة نحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة، وإذا كان التعديل جوهرياً نوضّحه في الصفحة نفسها
تواصل معنا بخصوص خصوصيتك
أي سؤال عن بياناتك، راسلنا على [email protected]